Cómo detectar si tu funnel está roto en menos de 30 minutos

Si no sabes dónde se rompe tu funnel, ya está roto.

El problema no es que falten datos. Es que nadie los mira juntos, en orden, con la pregunta correcta.

Tres números, una verdad

Abre el CRM. Busca estas tres cifras: cuántas oportunidades entran al mes, cuántas llegan a propuesta y cuántas cierran.

Si no puedes obtenerlas en cinco minutos, el primer problema ya apareció.

Dónde se rompe casi siempre

Entre entrada y propuesta. Ahí es donde vive el 80% de los problemas de funnel que he visto. No en el cierre, aunque el cierre sea lo que más duele.

Muchas oportunidades entran, pocas avanzan. Y cuando preguntas por qué, nadie tiene una respuesta consistente. Cada comercial tiene la suya.

Lo que eso indica

Que el criterio de cualificación no es compartido. Que hay oportunidades que no deberían estar en el pipeline. Que el tiempo del equipo se reparte entre deals reales y ruido bien disfrazado.

Y eso tiene consecuencias directas en el forecast. Lo que parece un problema de cierre es, casi siempre, un problema de entrada.

El diagnóstico en 30 minutos

Calcula la tasa de conversión entre cada fase. Compárala con el trimestre anterior. Identifica en qué punto cae más.

Luego coge tres deals perdidos en los últimos noventa días y lee las notas del CRM. Mi experiencia es que en esas notas, o no hay nada, o está todo lo que necesitas saber.

El funnel no miente. Solo incomoda.

¿Cuándo fue la última vez que revisaste las tasas de conversión por fase, no solo el resultado final?